Shipping policy

Política de Envío

Cada pedido que sale de Cicci Ceremonias lleva consigo el cuidado y la dedicación que merece un momento tan especial. Nos aseguramos de que tu compra llegue a tiempo y en perfectas condiciones para el día que tanto has esperado.

Cobertura

Realizamos envíos a todo el territorio nacional mexicano.

Tiempos de entrega

Una vez confirmado y procesado tu pedido, el tiempo estimado de entrega es de 2 a 5 días hábiles, dependiendo de la paquetería seleccionada y la ubicación del destino. Las zonas metropolitanas suelen recibir sus pedidos en los primeros días del rango; las zonas más alejadas pueden requerir el plazo completo.

En temporadas de alta demanda como Semana Santa, Primera Comunión y Bautizos de primavera, o fin de año, los tiempos de entrega pueden extenderse ligeramente. Te recomendamos realizar tu pedido con anticipación.

Pedidos personalizados o bajo pedido

Los artículos elaborados bajo pedido o con personalización requieren un tiempo de producción adicional de 2 a 5 días hábiles antes de ser enviados, dependiendo del producto. El tiempo total de entrega se calculará sumando el tiempo de producción más el tiempo de envío.

Si tu pedido incluye productos estándar y personalizados al mismo tiempo, los enviaremos juntos una vez que todos estén listos, para garantizar que recibas todo en un solo paquete. Si prefieres recibir los productos estándar primero, contáctanos y lo coordinamos con gusto.

Te notificaremos por correo o WhatsApp cuando tu pedido esté listo para ser enviado.

Embalaje

Cada artículo es empacado con el cuidado que merece. Utilizamos materiales de protección adecuados para garantizar que tus piezas lleguen en perfectas condiciones, listas para ese momento tan especial.

Costo de envío

Ofrecemos las siguientes tarifas de envío a todo México:

  • Envío estándar: $299 MXN (entrega en 2 a 5 días hábiles)
  • Envío exprés: $399 MXN (entrega prioritaria)
  • Envío gratis en pedidos con compra mínima de $1,799 MXN

El servicio de paquetería se asignará según tu ubicación y disponibilidad.

Paqueterías

Trabajamos con las siguientes paqueterías:

  • DHL
  • FedEx
  • Estafeta

La disponibilidad de cada servicio puede variar según tu ubicación.

Seguimiento de tu pedido

Una vez que tu pedido sea enviado, recibirás un número de rastreo para que puedas seguir el estado de tu envío directamente en el sitio de la paquetería.

¿Tienes dudas sobre tu envío?

Escríbenos a cicciceremoniasvo@gmail.com o por WhatsApp al +52 595 122 0214 y con gusto te ayudamos.